近日，陳女士帶10歲女兒在上海某主題樂園游玩時遭遇煩心事：孩子穿鞋身高超1.4米，脫鞋則未達標準，卻被樂園以“穿鞋測量為規定”為由拒絕兒童票優惠。相關視頻一經發布，便直沖熱搜。

過去，“1.4米以下享優惠” 的規則體現了社會對家庭的關懷，為無數家庭減輕了出行負擔。現如今，隨著國民營養水平提高，不少10歲孩子的身高已輕松超過1.4米。若仍沿用“身高線就是尺”的老辦法界定兒童優惠，本質上是對兒童權益的忽視，更是企業社會責任缺失的表現。

若因“量身高”這樣的小事，讓孩子和家長寒心，實在得不償失。如何讓規則更貼合現實，守護每個孩子的童年？

新華社發 朱慧卿作

立法鑄基，給童心撐起穩穩“保護傘”。當前各行業的兒童標準混亂，鐵路按年齡、景區按身高、公交因地而異，這種差異讓家長無所適從。統一立法才能終結“同孩不同價”的荒誕現象，更能從制度上保障兒童平等享受社會福利的權利。建議明確12歲以下兒童統一享受優惠，畢竟年齡是客觀且唯一的標識，能從根源上避免“同歲不同命” 的尷尬。而身高，不妨只在游樂設施安全限制等特殊場景中作為輔助參考。商家也需在購票頁面、售票窗口顯著標注年齡規則，讓家長提前了然于心，避免現場因規則不清引發糾紛，破壞親子游玩的好心情。

科技賦能，為身份核驗打開“快捷門”。在數字化時代，技術早已為年齡核驗提供了便捷方案，關鍵在于是否愿意打破傳統、擁抱變化。過去，孩子在眾人注視下脫鞋量身高，不僅可能讓孩子感到尷尬，人工測量的誤差還容易引發爭執，既影響效率又破壞體驗。深圳地鐵的實踐給了我們很好的啟發，取消身高線后，通過刷身份證或“粵康碼” 實現0.3秒快速核驗，客流反而增長12%。景區、樂園完全可以借鑒這種模式，對接公安身份信息系統，實現身份證、電子證件、人臉識別等多渠道核驗。

溫情兜底，讓規則長出關愛“軟觸角”。規則的本質是服務于人，而非冰冷的束縛。在實際生活中，孩子忘帶證件的情況時有發生，這時，一份有溫度的彈性機制就顯得尤為重要。商家不妨設立“臨界身高就低不就高” 原則，面對接近身高線的兒童，直接給予優惠，少一些斤斤計較，多一份通情達理；還可以在現場設置私密核驗區，避免孩子脫鞋測量的尷尬；培訓員工主動提供替代方案，比如通過家長手機調取電子戶口本、出生證明等，讓優惠政策真正溫暖人心。

新華社發 朱慧卿作

從踮腳量高的窘迫到掃碼即過的從容，兒童票標準的每一次進化，都在丈量著社會文明的刻度。讓規則追上孩子拔節生長的腳步，讓每個童年都被溫柔托舉，這才是兒童票優惠該有的模樣。讓年齡成為共識的標尺，以技術打通核驗的壁壘，用規則浸潤人文的溫度，愿每個孩子都能理直氣壯地享受屬于他們的權益，讓每個童年都被溫柔以待。（圖片源自網絡）（白茶）