“寒假我報名參加了縣里的‘陽光護花伴你童行’兒童關愛活動。剛開始不知道怎么和小朋友交流互動,多虧了社工姐姐的鼓勵和幫助……”第一次當志愿者的大學生韓磊對這次活動印象深刻,“社工+志愿者”的“幫帶合作”模式讓他這個“新手”也能熟練掌握志愿服務技能。
今年,五蓮縣積極探索“社工+志愿者”的聯動發展模式,通過打造聯動隊伍、共享陣地資源、推動服務融合等,不斷推進社會工作和志愿服務提質升級,充分釋放“1+1>2”的協同效應。
聚焦隊伍聯動。充分發揮社工專業優勢,該縣推出“社工+志愿者”結對幫帶系列活動,為“新晉”志愿者提供“一對一”志愿服務“上崗”指導,讓志愿者能夠迅速進入角色。專業的培養機制吸引越來越多的熱心群眾參與進來,志愿者隊伍進一步壯大。目前,全縣12處社工站共招募聯動志愿者1600余人。在此基礎上,社工站為每位志愿者建立專項檔案,不斷挖掘志愿者專業專長,推動志愿服務和志愿者“雙精準推送”,讓志愿服務更加專業化。讓老年人吃上熱乎飯、穿上干凈衣,從醫療保健、安全應急、文體娛樂等多方面都有保障,洪凝街道紅泥崖村新時代文明實踐站聯動街道社工站、文明單位、社會組織、社會愛心人士,開展“科學康養有人懂”“社工+志愿者”培訓活動,在文明實踐家庭站開辦老年課堂,提供休閑娛樂、養生課堂、智能手機使用等服務,使老人們充分感受到和睦美好的老年生活。
聚焦陣地共享。該縣打破部門界限和條塊分割,促進文明實踐陣地和社會服務陣地互聯互通、融合發展。引導社工站鏈接新時代文明實踐站、新時代文明實踐家庭站、融媒駐村實踐點、“杜鵑花”志愿小站等,構建全域覆蓋的志愿服務陣地網,打造15分鐘志愿服務圈。同時,大力推廣使用“五蓮志愿”微信小程序,社工和志愿者可以線上對接群眾需求,打卡志愿服務,記錄服務時長,并憑借時長到社區、村居積分兌換小鋪兌換生活用品,充分調動社工和志愿者積極性。目前,全縣已建成60多處積分兌換小鋪,實現鄉鎮(街道)全覆蓋。
聚焦服務融合。該縣瞄準不同群體的差異化需求,設計內容形式新穎、多方積極參與的志愿服務項目,常態化、項目化開展志愿服務活動,切實把社工與志愿者、社會組織與志愿組織緊密結合起來,推動志愿服務常態長效。在全縣共打造“愛?留守七彩課堂”“暖陽助老”“千帆筑夢”“探索青春密碼”等13個“社工+志愿者”融合服務項目,讓志愿服務更有吸引力。引領動員社會各方力量,積極參與志愿服務項目及品牌的打造,合作開展親情陪伴、生活照料、心理疏導、法律援助等志愿服務,構建“項目共育、優勢互補、資源共享”的合作共贏新局面。春節期間,全縣共募集17萬余元的公益物資,開展聯動志愿服務活動1200余場次。興蓮社工與義工聯還創新推出“雙工聯動”工作機制,實現了志愿服務資源共享、活動共聯,大大提高了志愿服務水平。(通訊員 馬超 秦麗華 報道)