特派記者 田文佼 實(shí)習(xí)生 陳麒宇
戴世俊簡歷
戴世俊，1979年12月生，山東省日照市嵐山區(qū)安東衛(wèi)街道后合莊人。現(xiàn)任海爾1169大連中心總經(jīng)理。1996年就讀于日照三中，2004年畢業(yè)于青島理工大學(xué)市場營銷本科專業(yè)，在校期間主持的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃“綠欣公司”獲得大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽二等獎(jiǎng)。同年入職青島海爾。海爾大學(xué)培訓(xùn)畢業(yè)后從海爾基層做起，北京、安徽、江西、青島等一路走來，歷任平臺(tái)推進(jìn)、市場區(qū)域經(jīng)理、分公司網(wǎng)絡(luò)部長。2007年入選營銷精英并參加集團(tuán)S1營銷培訓(xùn)，2011年回青島總部擔(dān)任海爾電器自由渠道戰(zhàn)略部部長，2012年調(diào)任海爾電器海口中心總經(jīng)理。曾獲海爾集團(tuán)金錘獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，市場獲得快速增長。2014年起擔(dān)任海爾電器大連中心總經(jīng)理。
在2015上海家電博覽會(huì)期間，海爾舉辦了多場發(fā)布會(huì)，而每一場發(fā)布會(huì)上，都可以聽到海爾“從制造產(chǎn)品，到制造創(chuàng)客”的聲音。海爾已經(jīng)從制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。作為海爾電器大連中心總經(jīng)理，戴世俊參加了這次發(fā)布會(huì)。
“我是平凡的我，但要?jiǎng)?chuàng)造出屬于自己的不平凡?！贝魇揽≌f。青春·砥礪前行
“家鄉(xiāng)是我的根，是牽在手里的那根風(fēng)箏線。”離家快20年的戴世俊，已經(jīng)參加工作12年了。全國32個(gè)省，他踏足20多個(gè)。然而歲月眷顧，沒有在他的臉上留下過多的痕跡：一張娃娃臉始終掛著自信的笑，使得這個(gè)37歲的中年男子顯得分外年輕、精神飽滿。
1979年末，戴世俊出生在嵐山區(qū)后合莊村。父母都是面朝黃土背朝天的農(nóng)民，沒有別的特長，“只有一股子堅(jiān)韌勁兒。”戴世俊說，“父母話不多，老黃牛的性格，任勞任怨。認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)就執(zhí)著往前走。日照人這種傳承的勤勞、執(zhí)著的精神很難得。”作為家中長子，戴世俊從小受父母的影響，聽話懂事。
在戴世俊的記憶中，嵐山區(qū)后合莊村是嵐山最美的一個(gè)小山村。那里山清水秀，漫野繽紛。“童年最深的印象就是村里的合莊水庫。那里是我跟小伙伴們游戲的樂園。河里的水清得可以直接舀起來喝。春天漫山遍野的桃花、梨花，夏天的槐花，秋天的果子成熟，漫野的金黃，美不勝收。放學(xué)后在山坡放羊，迎著夕陽的余暉看著眼前的景兒，多么美麗的一幅畫面！”戴世俊陶醉在童年故鄉(xiāng)的回憶中。
童年是一生中最快樂無憂的時(shí)光。
讀小學(xué)的時(shí)候，戴世俊在舅舅的班里就讀。亦師亦父的舅舅對戴世俊更是嚴(yán)上加嚴(yán)。這也培養(yǎng)了他從小就勤勉的好習(xí)慣。初中時(shí)，戴世俊學(xué)習(xí)成績就“顯山露水”出來。他代表兩個(gè)村的中學(xué)生去市區(qū)參加奧林匹克數(shù)學(xué)競賽。“那是我第一次走出山村進(jìn)城，雖說日照當(dāng)時(shí)剛建市沒有幾座高樓，但相較山村里的泥濘道路和低矮的房屋，已經(jīng)讓我眼花繚亂了。從那時(shí)就默默下決心，要去大城市看一看。”
1996年，戴世俊在日照三中讀高中。班上大多是農(nóng)村孩子，大家的一日三餐都是常年不變的煎餅卷醬菜。學(xué)校的硬件設(shè)施并不好，幾十名男同學(xué)住在一間房，夏天蚊蟲多，連個(gè)蚊帳也沒有，到了冬天更是徹骨的寒冷。然而“共患過難、吃過苦”，使得戴世俊與班里的同學(xué)們關(guān)系更加的融洽，結(jié)下了“革命友誼”。“艱苦的環(huán)境造就了我們吃苦耐勞的精神。集體生活也培養(yǎng)了我們與人為善、與人相處的能力?！边@些都是戴世俊以后成長的路上最需要也是最珍貴的品質(zhì)。
度過了艱苦的高中生活，戴世俊考取了青島理工大學(xué)市場營銷專業(yè)。大學(xué)期間，戴世俊大部分時(shí)間都在泡圖書館。從小生活在農(nóng)村的他，從沒有見過這么多的書，一見到大學(xué)圖書館里幾十萬的藏書，戴世俊欣喜若狂。他一邊給自己充電，一邊又不間斷地參加勤工儉學(xué)。為給家里減輕負(fù)擔(dān)，他給校刊做招商，在假期開辦學(xué)生輔導(dǎo)班，做產(chǎn)品推銷……他也是理工大學(xué)社會(huì)實(shí)踐部的負(fù)責(zé)人。豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加速了戴世俊的成長。2003年，在學(xué)院陶勇教授的支持幫助下，戴世俊代表學(xué)校，參加了全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，他和同學(xué)提交的“綠欣公司”項(xiàng)目，獲得了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽二等獎(jiǎng)。
“大學(xué)生涯中，最值得感謝的就是陶勇老師，他給我的影響是巨大的。當(dāng)時(shí)，我們每天都會(huì)在他的家里討論課題和項(xiàng)目，經(jīng)常到夜里12點(diǎn)多。師母會(huì)給我們加夜宵。那段時(shí)間雖然是艱苦勞累的，比起我們收獲到的，那些個(gè)通宵達(dá)旦不足掛齒。”回憶起那一段共同奮斗的日子，戴世俊覺得累并快樂著。
在這種學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的氛圍中，戴世俊不斷地完善自己，快速地成長起來。2004年，戴世俊大學(xué)畢業(yè)。通過大學(xué)校園招聘，他以優(yōu)異的表現(xiàn)被海爾集團(tuán)錄取，這也給他的大學(xué)生涯畫上一個(gè)圓滿的句號。與此同時(shí)，戴世俊年輕的戰(zhàn)場上也將開啟一段新的征途。挑戰(zhàn)·策馬揚(yáng)鞭
2005年，在海爾總部實(shí)習(xí)一年后，戴世俊從海爾大學(xué)畢業(yè)，被派遣到江西。
品牌都須從終端做起。雖然當(dāng)時(shí)海爾在中國的北方已經(jīng)開拓了廣袤的市場，而在南方城市，將海爾做到全民認(rèn)可并非易事。戴世俊被分配到江西的蘇寧電器做推廣營銷。由于不熟悉本地市場運(yùn)作和人際關(guān)系的不通暢，前半年，戴世俊業(yè)績并不客觀，只能拿到保底薪酬。這下子刺激到了戴世俊的神經(jīng)：再這么干下去，不僅連自己的生活都難以維持，恐怕連工作也會(huì)難保。
他轉(zhuǎn)變思維，策劃活動(dòng)。一場場的活動(dòng)他堅(jiān)持身先士卒，帶領(lǐng)著大家迎難而上。一年后，戴世俊和他的團(tuán)隊(duì)得到了蘇寧的認(rèn)可，業(yè)績也在扶搖直上。然而就在這個(gè)時(shí)刻，他選擇挑戰(zhàn)另一種模式——— 去更艱難的地區(qū)鍛煉。
“襟領(lǐng)江湖，控帶閩粵”，說的是江西省撫州市。撫州處于贛閩交界，人流混雜，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)打架斗毆事件，風(fēng)土人情也與北方大相徑庭。前幾任海爾駐撫州的經(jīng)理都被打過。戴世俊的這個(gè)選擇遭到了海爾上級領(lǐng)導(dǎo)的反對。公司考慮到戴世俊年紀(jì)尚小，單純耿直，經(jīng)驗(yàn)不足，出于對年輕職工的保護(hù)，拒絕了戴世俊的請求。
戴世俊的執(zhí)意要求，加之撫州急需人員進(jìn)駐，公司才勉強(qiáng)答應(yīng)了他的要求。戴世俊到撫州的第二個(gè)月，撫州的市場銷量就翻了一番。他用心策劃活動(dòng)，經(jīng)常和員工討論到后半夜；他走遍撫州的每一個(gè)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，考察市場，因地制宜設(shè)計(jì)品牌推廣；面對客戶的刁鉆和不講情理，他耐心地一遍又一遍解釋……不滿25歲的戴世俊，肩上卻背負(fù)著并不輕松的責(zé)任。
他做的每一場營銷活動(dòng)都首先站在客戶的角度去考慮盈利，在撫州的第一場營銷活動(dòng)一炮打紅，客戶也被他感動(dòng)。之后的每一場營銷活動(dòng)，戴世俊都親力親為，加班加點(diǎn)，認(rèn)真研究方案。印象最深的就是在撫州崇仁縣做活動(dòng)，每次做活動(dòng)都會(huì)吸引全縣的人來圍觀，崇仁縣一條街都被堵住了?！耙恍┛蛻羰潜容^刁，那么這時(shí)候就是發(fā)揮我們?nèi)照杖说恼嬲\和隱忍的好時(shí)機(jī)了?！睉{著一股子倔勁兒，和待人的真誠與友善，撫州市場被他打開。
隨后這種模式被復(fù)制到其他的城市，總能一炮而紅。
輾轉(zhuǎn)全國，安徽、江西、海南、大連……二十多個(gè)省份都留下來戴世俊的腳步和漂亮的成績單。
銷量拉動(dòng)業(yè)績。從無到有，從不可能到有可能，一路走下來，戴世俊充滿了成就感?！澳嵌螘r(shí)間很辛苦，但是成長很快。人總要挑戰(zhàn)一下表面上看起來不可能的事，這樣的人生更有樂趣。別人認(rèn)為難得，說不定你用你自己的方式能成功。”平凡·海爾精神
“工作中怎么去把人凝聚起來，不是靠利益和感情，是靠共同的目標(biāo)和理想，用科學(xué)的管理制度，海爾教會(huì)我們基本的做人做事方法：公平公正，永葆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神?！?br/> 在海爾的十幾年，戴世俊始終保持著積極向上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信念，他把收入和利潤放在一邊，把客戶認(rèn)可度高舉頭頂。
2012年，戴世俊在海南做分中心總經(jīng)理的時(shí)候，曾接到過一個(gè)訂單：在西沙群島最南邊的的永興島，一戶人家買了兩個(gè)冷柜。這個(gè)小島距離?？谟?10公里。若計(jì)算運(yùn)費(fèi)、配送等費(fèi)用，這單生意是賠本的，“每個(gè)地方都能做到無障礙的送達(dá)，用戶就自然就選擇你?！贝魇揽≌f。
“我們不可能要求在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都盈利。盈利是靠品牌的口碑和用戶的認(rèn)可度。用戶流量有了，盈利是自然而然的。不斷發(fā)展我們的粉絲，這種粉絲是一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富，而不是收入和利潤?！?br/> “海爾創(chuàng)立于1984年，經(jīng)過28年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌?！边@是最常見的對海爾集團(tuán)的介紹。如今的海爾，從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)，致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng)，而是變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點(diǎn)，互聯(lián)互通各種資源，打造共創(chuàng)共贏新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。日日順作為海爾電器集團(tuán)的綜合服務(wù)業(yè)務(wù)品牌，正慢慢地走進(jìn)了千家萬戶，同時(shí)也得到了行業(yè)的認(rèn)可，阿里28.22億港元戰(zhàn)略投資海爾電器，與海爾日日順聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對全社會(huì)開放，讓海爾這一傳統(tǒng)行業(yè)逐步與互聯(lián)網(wǎng)緊密接軌。
日日順品牌以誠信為核心，為用戶提供“你需要，我送到”的全流程順心服務(wù)體驗(yàn)，成為后電商時(shí)代的引領(lǐng)，現(xiàn)在日日順已經(jīng)成為國內(nèi)首個(gè)品牌價(jià)值過億、誠實(shí)可信的物聯(lián)網(wǎng)品牌。作為海爾集團(tuán)駐大連的日日順主要負(fù)責(zé)人，戴世俊從零做起，從一個(gè)個(gè)社區(qū)推銷日日順快遞柜開始，逐漸打開了大連市場。
對于海爾，戴世俊說海爾的精神是一種信仰：“工作中怎么去把人凝聚起來，不是靠利益和感情，是靠共同的目標(biāo)和理想，是靠科學(xué)的管理制度。海爾教會(huì)了我們基本的做人做事的方法：公平公正，永葆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，每天都會(huì)有危機(jī)意識(shí)。這樣的海爾精神才是我們當(dāng)代年輕人努力追求‘凡人不凡舉’的人生意義?！?br/> 2014年元旦，戴世俊被派駐大連，任海爾集團(tuán)大連分公司總經(jīng)理。工作不到兩年，他全面打開了大連市場。他不斷地探索與努力，始終堅(jiān)守著一個(gè)信念：把別人視為絕對辦不到的事辦成；把別人認(rèn)為非常簡單的事千遍萬變持之以恒不走樣地堅(jiān)持下去。這就是海爾精神。
“在我們年輕人的心中，成功是個(gè)了不起的字眼，就如同遠(yuǎn)方那一座雄偉的山峰，可望而不可及。然而當(dāng)我們面對這座燃燒的花園時(shí)，我們就會(huì)明白，成功其實(shí)很簡單，那就是每天只做一點(diǎn)點(diǎn)。如果我們能夠選擇目標(biāo)持之以恒地做下去，總有一天，奇跡也會(huì)在我們手中誕生。”
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