6月17日，家住五蓮縣潮河鎮(zhèn)的市民宋先生，撥打政務(wù)服務(wù)熱線12345稱，昨晚因孩子發(fā)燒，便到日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院治療，辦完就診卡后，該醫(yī)院兒科卻沒有值班醫(yī)生，急診的醫(yī)生讓其想別的辦法，宋先生希望有關(guān)部門能夠調(diào)查處理。
得知這一情況后，記者也在第一時間聯(lián)系到了宋先生，他也向記者講述了事情的經(jīng)過。
6月16日晚11點，宋先生和妻子發(fā)現(xiàn)，女兒突發(fā)高燒到了39℃，在簡單給孩子穿上衣服后，宋先生和愛人便駕車前往日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院。
在辦理完就診卡后，窗口的工作人員告訴宋先生，讓他去急診室看看。但令宋先生沒有想到的是，急診的醫(yī)生說當(dāng)晚沒有兒科醫(yī)生值班，讓其自行想辦法。
無奈下，宋先生只能帶著孩子回家。到家后，宋先生向鄰居借了一點退燒藥，給孩子吃完藥后，身體慢慢恢復(fù)正常。
宋先生告訴記者，今早起來，孩子已無大礙，體溫已經(jīng)恢復(fù)正常，但對該醫(yī)院的做法確實不滿，希望有關(guān)部門能夠了解一下。
隨后，記者聯(lián)系到了日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的工作人員，他們也對當(dāng)晚的事情做出了解釋。
工作人員告訴記者，原本醫(yī)院有3名兒科醫(yī)生，但因其中一位回家休產(chǎn)假，所以現(xiàn)在僅剩兩名醫(yī)生。
而醫(yī)院白天兒科特別忙，所以兩位醫(yī)生都上長白班，以至于調(diào)不出人手上夜班。
“我們醫(yī)院也非常著急，多次向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，也進(jìn)行了招考，但現(xiàn)在兒科醫(yī)生確實比較緊缺。”日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的工作人員告訴記者。
在得知昨晚的情況后，日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的工作人員也表達(dá)了歉意，表示會盡快解決問題，更好地服務(wù)于周邊市民。（日照報業(yè)全媒體記者：王郡媛）
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