6月17日,家住五蓮縣潮河鎮的市民宋先生,撥打政務服務熱線12345稱,昨晚因孩子發燒,便到日照市北經濟開發區醫院治療,辦完就診卡后,該醫院兒科卻沒有值班醫生,急診的醫生讓其想別的辦法,宋先生希望有關部門能夠調查處理。
得知這一情況后,記者也在第一時間聯系到了宋先生,他也向記者講述了事情的經過。
6月16日晚11點,宋先生和妻子發現,女兒突發高燒到了39℃,在簡單給孩子穿上衣服后,宋先生和愛人便駕車前往日照市北經濟開發區醫院。
在辦理完就診卡后,窗口的工作人員告訴宋先生,讓他去急診室看看。但令宋先生沒有想到的是,急診的醫生說當晚沒有兒科醫生值班,讓其自行想辦法。
無奈下,宋先生只能帶著孩子回家。到家后,宋先生向鄰居借了一點退燒藥,給孩子吃完藥后,身體慢慢恢復正常。
宋先生告訴記者,今早起來,孩子已無大礙,體溫已經恢復正常,但對該醫院的做法確實不滿,希望有關部門能夠了解一下。
隨后,記者聯系到了日照市北經濟開發區醫院的工作人員,他們也對當晚的事情做出了解釋。
工作人員告訴記者,原本醫院有3名兒科醫生,但因其中一位回家休產假,所以現在僅剩兩名醫生。
而醫院白天兒科特別忙,所以兩位醫生都上長白班,以至于調不出人手上夜班。
“我們醫院也非常著急,多次向上級領導反映,也進行了招考,但現在兒科醫生確實比較緊缺。”日照市北經濟開發區醫院的工作人員告訴記者。
在得知昨晚的情況后,日照市北經濟開發區醫院的工作人員也表達了歉意,表示會盡快解決問題,更好地服務于周邊市民。(日照報業全媒體記者:王郡媛)