在景區軟環境建設這方面，文明秩序、文明風尚是重要的因素，這需要全體市民、廣大游客和經營業戶的共同努力，針對陽光海岸軟環境的提升，我們市文明辦將重點圍繞文明出行、文明旅游做好以下幾個方面的工作：

一是開展不文明行為專項整治行動。針對“不禮讓斑馬線、亂鳴喇叭、車窗拋物、橫跨護欄、亂停亂放、惡俗婚鬧”等不文明行為，加大公益宣傳力度，在媒體設立曝光臺，組織開展不文明行為勸導，納入文明城市、文明社區、文明單位、文明家庭、文明校園創建，引導人們文明出行、文明旅游，全面提升市民文明素質和城市整體文明程度。在此也向廣大市民倡議，做“彬彬有禮的日照人”，文明有序、熱情陽光，展示我們全國文明城市良好形象。

二是倡導誠信經營。聯合有關部門，在景區經營業戶中開展誠信經營主題活動，倡導依法經營，鼓勵以德興業，促進公平競爭，有針對性地解決“漫天要價、舉牌攬客、環境臟亂、服務不到位”等重點問題。在經營業戶開展星級認定，落實相應的激勵、服務、管理措施，搞好行業自律，打造誠信品牌，設立誠信經營“紅黑榜”，實施聯合懲戒，形成誠信經營的良好社會環境。

三是強化志愿服務。繼續組織開展“碧海志愿服務行動”，組織志愿者到陽光海岸景區宣傳文明旅游、文明出行知識，開展文明勸導，義務清除垃圾，并設立固定志愿服務站，提供問詢及小地圖、小針線、小醫療箱等“六小服務”，展示志愿風采。

近期，公安交警部門認真落實市委、市政府關于陽光海岸品質提升的戰略部署，以道路設施、停車管理、科技應用和組織管理為提升突破點，全力抓好陽光海岸萬平口區域交通品質提升工作，確保旅游旺季景區道路交通安全暢通。主要采取以下措施：

一、協調新建擴建改建道路。新建規劃一路、二路，分別為180米和160米，主要用于天德海景城周邊路網完善，分流綠舟南路和海曲路路口交通壓力。將游泳館北側的區間通道打開，與綠舟路連接，并將游泳館周邊路口增大轉彎半徑，緩解萬平口區域北部東西方向交通壓力。新建擴建三條區間路（新建海洋館南側區間道路、擴建現代研發中心向東、激流回旋項目北側道路），聯通新老碧海路，打通內部微循環，充分利用老碧海路西側及沿線停車資源。

二、大力增加停車供給。一是協調新建停車場。在天德海景城西側空地建設專用停車場一處（可停車100臺左右）。在新老碧海路南端交匯處東北角綠地內，利用原有的空閑地建設200個停車泊位。在海洋館南側、老碧海路西側，利用該區域內臨時空閑土地，建設400個停車泊位，主要解決海洋館停車位嚴重不足的現狀。二是推動改造提升停車場及出入口。對現有停車泊位進行交叉式改造，對相鄰停車場進行內部貫通，建立場內和停車場間的單向循環，實行集中出入，最大限度挖掘停車資源。對景區道路沿線的所有停車場垂直出入口進行改造，建設候停車道，實現無感快速出入。三是提升車輛停泊周轉能力。推動利用價格杠桿提高停車泊位周轉利用率，改變目前不分時段、區域，同樣收費的現狀。

三、提升交通設施。一是更新信號燈。按照高于國標設計、更加便于視認的思路，共改造信號燈11處，更新信號燈組86個，倒計時器46個。二是統一燈桿顏色。按六度灰著色標準，將景區及上下游道路信號燈桿、交通監控桿、交通標志桿進行重新噴涂。三是增設交通標識。在集約節約的前提下，增加警示、提示、指示類交通標志牌22面，新建單懸臂式旅游交通標志8面，設置景區停車場指示標志13面，將現有11面指路標志重新覆面，增加旅游景點信息，融入旅游元素，打造旅游特色通道。四是設置潮汐車道和借道左轉車道。沿海曲路綠舟路口向東向北至新老碧海路分流點設置潮汐車道，在青島路與海曲路口設置借道左轉車道，滿足高峰期間交通需求。五是增設輔助信號燈。在海曲路與北京路等較大路口近端，增設輔助信號燈、導流線、LED引導屏等，提高視認性，豐富規范交通語言。

四、加強科技建設應用。一是搭建誘導平臺。建設涵蓋交通、停車、旅游一體的交通誘導平臺，實現高速公路和城市快速路、主次干道、停車場三級圖文和廣播實時誘導。在原有50處高速公路、3處城區誘導屏基礎上，新建誘導屏11處，并將城投集團4處誘導屏納入，統一對外發布交通信息。二是建設高空瞭望。在國際財富中心、海帆商務中心、東夷小鎮及游泳館對面建設高空瞭望及AR高空視頻4處，實時掌握車流和行停車飽和度情況，及時發現道路擁堵并分析成因，調度路面民警迅速到達現場處置。三是完善電警卡口。新建擴建電子警察5處、卡口3處，建設流量檢測視頻19處，對進出景區車流量、人員信息實時統計，為外圍管控、分流、間隔放行等提供支撐。

五、提升公共交通運力。協調公交集團調整優化公交旅游路線，增加旅游旺季出入景區公交線路、頻次，新開通1條快線、1條社區微公交、2條夜間公交線路，調整2條線路；將6條線路末班發車時間延后2小時以上，增加311線班次，進一步提高公交出行分擔率。在旅游高峰期間周末限制本地車輛進入景區，倡導市民乘坐、使用公共交通工具“綠色”出游。同時，建設公交首末站，配套停車場公交車、公共自行車等換乘設施及連接各景點的觀光車，實現“零距離”無縫換乘。

六、加強景區應急管理。整合市文旅、城管、停車平臺和公安機關各類平臺資源，建立全景區實時動態的指揮控制體系，強化科技手段應用，加強人員流量、流向監測，科學疏導、精準管控。為有效應對旅游高期，制定《交警支隊旅游高峰期交通管理應急預案》，以“人+科技”為實施路徑，針對客流量情況適時啟動三級應急預案。積極協調相關部門增設景區公安警務室和交警備勤場所，完善“1、3、5”分鐘快速反應機制和多警種合成作戰機制，有效應對治安事件、交通擁堵及交通事故處置，確保景區安全可控，全力打造平安旅游景區。

陽光海岸綠道是陽光海岸品質提升和綜合管理工作的重要組成部分，綠道規劃建設立足日照濱海自然基底，以營造開放、連續、共享的濱海公共空間，為精致城市再添新畫卷為目標，堅持順應自然肌理的生態性原則、親海見山的景觀性原則和融入城市組團的功能性原則，有機串聯濱海各個自然人文節點，并與城區、景區互聯互通，形成濱海慢行網絡系統，為市民游客打造親海近海、休閑健身、觀光游覽的好去處。

綠道南起黃海一路燈塔廣場，北至兩城河南岸，全長約26公里，包括步行道和自行車道兩大部分。步行道規劃主線25.6公里，其中新建7.8公里、完善提升6.7公里、現狀保留11.1公里；自行車道規劃主線24公里，其中新建12公里、完善提升10.1公里、現狀保留1.9公里。

在綠道建設過程中，我們將重點從四個方面入手，確保建成后的綠道帶給市民游客舒適、便捷、綠色、生態的新體驗。一是在生態塑造上，堅持保護優先。綠道選線避開現狀松林、沙灘、礁石和濕地，對裸露土地及岸線破損處加強生態修復，通過綠化補植，增加沿線綠量，豐富綠化品質，提升慢行體驗。二是在斷面設計上，強調靈活自然。結合自然條件，做到不填方不挖方，采取平面分離和豎向分離等多種方式，有條件的節點區域增加觀景平臺、休憩廣場等活動空間，打造豐富多變的體驗情境。三是在服務設施上，突出便利完善。設置綜合服務驛站、一般服務驛站和服務點三級綠道服務體系，配置信息咨詢、醫療救助、安全保障等功能，全面提升綠道服務品質。四是在標識系統上，注重規范智慧。在節點處增加特色LOGO、標線及信息牌引導人流，提升安全性和便捷性，并適當應用人工智能技術，打造智慧綠道。

陽光海岸綠道工程已經列入了今年城建計劃，由市住建局牽頭，山海天旅游度假區管委、市城投集團、市土地發展集團按照各自管理范圍分別組織實施。下一步，市住建局將牽頭并督促相關實施單位抓緊啟動綠道建設，計劃4月底前對現狀保留區段完成修整建設任務，5月底前對新建和完善提升區段基本完成建設任務，其中新建區段需要懸挑架空等施工部分最遲6月底前完成，確保上半年完成全線綠道建設任務，預計7月份市民游客就可以體驗到煥然一新的綠道了。

陽光海岸綠道建成后，對市民游客來說，不僅日常觀海看海、休閑健身多了一個好去處，今后我們還將把綠道與馬拉松、自行車賽等體育賽事和特色休閑、康養等產業緊密結合，進一步拓展濱海旅游功能，推動全市濱海旅游高質量發展。

作為行業主管部門，我們將按照市委、市政府的決策部署，立足陽光海岸帶旅游一體化、組團化發展，從“供”“需”兩側發力，進一步豐富旅游內涵，培育特色業態，加大品牌宣傳，突出智慧旅游，完善服務設施，優化市場環境。具體來講，主要做好以下六個方面的工作：

一是豐富陽光海岸旅游內涵。圍繞設施、產品、管理、服務等要素，實施景區質量提升工程，舉辦日照人文特色的節慶活動，全面提升景區質量和文化品位。

二是培育發展高流量消費業態。重點打造海洋旅游、體育旅游、康養旅游等六大旅游新業態，編制旅游產品開發專項規劃，盤活“吃、住、行、游、購、娛”等要素，豐富產品供給，做活“流量經濟”。

三是加大整體品牌形象宣傳。對陽光海岸帶統一策劃、整體包裝，通過國家、省、市平臺及各融媒體平臺，采用網絡直播、短視頻、網紅、抖音等新傳播手段，突出陽光海岸整體形象品牌和精品線路品牌宣傳，鼓勵、引導旅行社加大線路新產品開發和組合，打響“陽光海岸”品牌。

四是加快智慧旅游建設。開發旅游經濟運行監測與應急指揮平臺、景區客流實時監測預警系統，推進“一機游日照”智慧旅游服務平臺建設，打造數據豐富、功能完善、應用廣泛的文旅大數據平臺，為交通、安全等管理提供高效精準的數據支持，為市民游客提供一站型、全景式、便捷化的智慧服務。

五是完善旅游公共服務設施建設。采取共建共享模式，完善提升山海天游客服務中心，打造市級旅游服務平臺，建設日照西綜合客運站旅游咨詢服務中心，規劃布局精品城市書房，為游客提供便捷高效、溫馨貼心的服務。

六是加強旅游行業管理。重點開展旅游市場綜合整治、“誠信旅游”、從業人員服務提升、旅游志愿服務、旅游安全隱患排查五項行動和“游客服務質量提升年”活動，定期發布旅游市場誠信建設“紅黑榜”，重點查處“零負團費”，不斷優化旅游市場環境。

通過上述工作，努力實現旅游品質更優、秩序更佳、口碑更好的目標，全面提升我市濱海旅游的知名度、美譽度和影響力，將陽光海岸打造成為國內外知名的濱海休閑度假目的地。

萬平口景區取消門票收費、對外免費開放是市委、市政府堅持以人民為中心發展思想，踐行“為民惠民、便民利民”發展理念，攻堅精致城市建設，開展“陽光海岸品質提升”行動的重要舉措之一，也是應對疫情、促進旅游業發展的有力舉措之一。

前期，我們在多方調查研究，廣泛考察論證的基礎上，決定對景區進行全面改造提升。

一是改造進出通道，將原有的七個進出閘門改造為電動推拉門，這項工作已經完成。

二是增加體驗項目，將3號門區域建筑群打造成精品特色民宿；統籌海、灘、岸、天、地、林等資源，提升拓展項目，增設沙灘體能訓練、網紅音符墻等娛樂設施。這項工作正在推進中。

三是提升設施服務功能。在嚴格做好松林、沙灘、海岸線等生態保護的基礎上，提升道路、護欄、燈桿、雕塑、休息座椅等設施，增設分類式垃圾桶、無障礙通道，規范景點景物名稱，建立特色標識導視系統，完善內部旅游線路，改善交通條件等。目前該項工作已完成大半，預計5月1日前全面改造完成。

四是制定了恢復運營防疫工作方案、疫情防控應急預案，并進行了演練，確保做到精準防控、有序開放。目前景區已具備開放條件，相關工作準備就緒，將于明天上午8:00正式對外開放，歡迎廣大市民和游客前來旅游觀光并對我們的工作提出寶貴意見和建議。

同時，因景區開放需要、業態調整、商業區改造等，目前正在加快相關區域提升建設，給游客帶來的不便也請諒解，該項工作將于5月底全面完成。

在景區改造提升過程中，也充分考慮到了兒童這一重要群體，著力在豐富和提升兒童游樂業態上下功夫。市委、市政府決定將景區室外游泳池進行改造升級，建設兒童樂園，總建設面積約7000平方米，根據不同年齡段兒童需求，合理規劃功能分區，增設滑梯、秋千、攀爬等無動力游樂設施，著力為兒童打造一個盡情游玩的新世界。目前改造工作正在抓緊推進，將于“六一”兒童節前全面完成施工。屆時，將送給全市孩子們一份節日“禮物”。

下一步，我們將進一步豐富旅游業態、提升業態品質、服務質量和安保能力，確保“景區免費進、品質不斷提、服務不打折”，同時做好與東夷小鎮、海洋公園等周邊景區的互動互聯，為游客提供高效便捷的服務。