春節回家探親正趕上疫情，無法返程返崗，不得不和遠在外地的原單位解除勞動關系，每天在家里急得團團轉……這一度成為馬純巖的生活常態。“工作丟了，想想一下子沒有了生活來源，心里怎能不慌。”提起當時的心情，馬純巖至今記憶猶新。
而同樣焦急的還有日照銀行負責人力資源的薛經理。為拓展業務，銀行急需引進一批客戶經理、團隊經理等崗位的人才，可由于疫情原因，前期籌備的幾場現場招聘會、面試工作無法進行。
“就業是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社會穩定的重要保障，必須抓緊抓實抓好?！边@已成為從上到下的共識。
一邊是求職者被困在家里，一時難以找到工作，一邊是用人單位走不出去，為招工難用工荒傷神。面對這種情況，東港區發起“春風行動”，精準推送政策服務，打通就業堵點，暢通就業渠道。倒逼之下，東港區人社部門主動擔當、創新服務模式，開辟線上就業服務陣地。
雖然一直宅在家里，但是幾個月來，日照本地企業通過線上發出的招聘信息還是不時地給馬純巖帶來希望，“山東杰出人力資源集團‘杰出人才在線’平臺發布日照銀行的招聘信息后，我馬上投了簡歷、報了名，沒想到第二天就有了回音?！痹谌肆Y源公司和用人單位聯合舉辦的網絡直播專題招聘會上，馬純巖參加了線上面試，成功入職成為日照銀行員工。
在日照人力資源服務產業園，眾多人力資源服務企業把招聘活動由線下轉到線上，為用人單位和求職者架起一座暢通的“空中鵲橋”，助推人力資源供給方和需求方有效對接，形成了“實體+網絡”“現場+遠程視頻”“線上+線下”全新運維格局。山東杰出人力資源集團便是其中一個。
采用實時多人音視頻互動直播技術搭建“網絡+云視頻”平臺，該公司開通線上招聘會+線下人才超市+杰出人才簡歷庫+杰出人才匯·行業微信群+在線客服互動的多種形式，快速實現人企匹配，滿足求職招工服務需求。
登錄“杰出人才在線”平臺，技能人才招聘、勞務用工等大量的企業用工招聘信息輪番發布。微聘匯、個人求職入口連同100多個求職微信群，成為人才服務窗口，一批用人單位和眾多求職者正在這里進行實時互動。截至5月26日，“杰出人才在線”累計對外推介崗位8767個，接收求職簡歷5000余份，為日鋼、山鋼、日照銀行、路易達孚等362家用人單位提供人才招聘就業咨詢服務4000余人次，精準輸送技術研發、文秘、營銷等人才1200多人，成為眾多求職者和用工單位心目中不打烊的“網上人力資源服務大廳”。
山東杰出人力資源集團副總經理劉國偉表示，“杰出人才在線”還將推出“人才直播間”，通過微信“在線直聊”“抖音招聘”平臺，邀請企業HR做客互聯網人才直播間，與求職者面對面洽談、現場互動。
雖然已經成功入職，但是馬純巖心里一開始并不踏實，“自己學過經營管理，但對于銀行業務卻是門外漢?！鼻安痪?，他通過人力資源公司和用人單位共同搭建的線上學習平臺，參加了在線培訓。通過線上學習平臺，5月22日，日照銀行剛入職的17位員工完成了在線培訓和考核，正式上崗。
如今，線上招聘、線上考試、線上面試、線上培訓，已經成為東港就業服務的一種新形式。來自東港區人力資源和社會保障局的數字顯示，今年以來東港區有4392家企業通過線上開展招聘工作，提供就業崗位15765個，累計收到求職者投遞招聘簡歷40983份，初步達成就業意向7065人。
記者了解到，疫情發生以來東港區變“坐等群眾上門找干部”為“干部主動下訪找群眾”，圍繞就業穩崗派出8支服務專員隊伍，向全區54家重點企業提供“一對一”用工服務，為求職者開展“幫辦、代辦”業務，落實創業擔保及貼息、一次性吸納就業補貼、失業保險穩崗返還等各項政策措施。東港區人力資源和社會保障局相關負責人表示，特殊時期，既考驗著企業和人才的韌性，也考驗著政府的作為。答好就業這張民生考卷，政府部門必須主動靠前、迎難而上，不斷地探索新方法、新舉措，用創新的辦法攻堅克難，切實為群眾排憂解難。（日照報業全媒體記者 史樹梅 通訊員 盧立平 王雪）
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