日照日報(bào)/日照新聞網(wǎng)訊 “以前辦證要跑好多地方,現(xiàn)在在培訓(xùn)中心就能搞定,太方便了!”近日,山東嵐強(qiáng)培訓(xùn)中心的辦公大廳里格外熱鬧,百余名船員體驗(yàn)了“現(xiàn)場辦”“集中測”“免費(fèi)領(lǐng)”等政務(wù)新服務(wù)。
為確保船舶正常運(yùn)行,船員正常持證上崗,避免證書過期失效帶來的系列問題隱患,切實(shí)解決漁業(yè)船舶船員證書辦理復(fù)雜難題,市行政審批服務(wù)局轉(zhuǎn)變思路,推出“一鏈?zhǔn)健鄙祥T服務(wù),化被動(dòng)在廳“等待辦”為上門服務(wù)“主動(dòng)辦”,將一套便利“組合拳”送至船員“家門口”。
前期,市行政審批服務(wù)局提前與醫(yī)院協(xié)調(diào),安排醫(yī)生前往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場體檢,讓船員紛紛體檢了一把“現(xiàn)場辦”的便利。
在船員提供證明材料時(shí),市行政審批服務(wù)局緊緊圍繞“數(shù)據(jù)跑”的工作理念,為船員們提供了多個(gè)材料獲取路徑,船員們除可自帶申請材料外,也可依據(jù)“無證明辦事”清單,實(shí)現(xiàn)部分材料通過“無證明”獲取。
在培訓(xùn)考試時(shí),以“集中測”為目標(biāo),在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場,可集中完成報(bào)名、體檢、材料遞交、信息采集、培訓(xùn)結(jié)束現(xiàn)場考試、繳費(fèi)等全流程業(yè)務(wù)。
另外,對考試合格且材料齊全的船員,審批完成制證后,可提供免費(fèi)郵寄服務(wù),讓船員們感受證件“免費(fèi)領(lǐng)”的暢快。
截至目前,市行政審批服務(wù)局共辦理漁業(yè)船舶船員證書400余件,針對因海上滸苔打撈和養(yǎng)殖生產(chǎn)急需證書的船員,累計(jì)上門送證300余本,真正實(shí)現(xiàn)了“家門口+零距離+零跑腿”辦事,大幅降低了船員的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。這項(xiàng)貼心的上門服務(wù)舉措,不僅為漁業(yè)生產(chǎn)提供了有力保障,也為政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級做出了新探索。
(日照報(bào)業(yè)全媒體記者 秦釗)