日照日報/日照新聞網訊 近日,山東海洋文旅集團景區公司劉家灣趕海園負責人苗中杰收到了來自武漢游客張小偉寄來的感謝信和錦旗,他在信中寫道:“回想起當時的情景,我仍心有余悸。我由衷地感謝景區工作人員苗中杰和蘇洵浩,是他們讓我慌亂的心安定下來,是他們讓我的海濱之旅充滿了溫情和關懷。”
時間回到8月5日,張小偉一家三口從武漢自駕來到劉家灣趕海園景區游玩。
“你好,這里有人受傷了,請幫幫我們!”當日下午6點,苗中杰接到游客張小偉的求助電話,稱其在景點游玩時不慎摔倒,腰部受傷,急需救助。
苗中杰迅速趕赴現場救助。得知張小偉腰部受傷,無法動彈后,即刻調度景區工作人員用自己的車將張小偉送往最近的濤雒中心衛生院救治。
抵達醫院后,考慮到張小偉對當地就診、報銷流程不熟悉,苗中杰全程陪同,并自己出資幫助他完成了掛號、檢查以及報告領取等一系列手續。
經醫生診斷,張小偉腰椎沒有異常,僅僅是腰部軟組織損傷。
“可是我的腰部還是感覺到尖銳的疼痛。”張小偉非常焦慮。為了讓他放心,苗中杰登上救護車,陪他一起趕往日照市中心醫院。
經市中心醫院的醫生再次檢查,報告結果和在濤雒中心衛生院的檢查一致。“當時我的內心很忐忑,醫生說沒事,我懸著的心才放下了。”張小偉說。
在此過程中,苗中杰不僅陪同游客去醫院就診、幫他們訂酒店,還和同事蘇洵浩一起請張小偉一家吃飯。
“張先生,您最近感覺怎么樣?一定要注意休息。”在張小偉回武漢后,苗中杰還通過微信和電話詢問其恢復情況。
備受感動的張小偉一家將謝意書寫成信并制作錦旗,寄到了劉家灣趕海園景區。(日照報業全媒體記者 郭曉艷)