全民“找茬”：釋放城市共治力量
發(fā)布時間:2020-08-11 09:09:52
“市民朋友您好！您反映的問題已經(jīng)處理完畢，詳情請參閱……。感謝您對城市管理工作的關(guān)心支持！”7號早上9點，一條消息提示通過日照微城管的公眾號發(fā)到了我的手機上。 點開“我的爆料”，上面是我上傳的兩張問題圖片，下面是對應(yīng)的兩張反饋圖片，圖片上的水印顯示拍攝時間是6號下午5點半，問題狀態(tài)“已辦結(jié)”。 時間回到5號下午4點半。接閨女的路上，我發(fā)現(xiàn)濟南路跟景陽路路口西南有兩堆建筑垃圾。
掏出手機，登錄日照微城管平臺，通過“隨手拍”拍照、描述、上傳，幾秒鐘后收到短信回復(fù)，顯示我反映的問題已收悉；28分鐘后再次收到短信，我反映的問題已經(jīng)被立案處理。直到7號收到辦結(jié)短信，全過程不到48小時。
這也是我第一次通過日照微城管隨手拍“找茬”。
城市管理工作千頭萬緒，單靠職能部門的力量是遠遠不夠的，“隨手拍”，人人都是監(jiān)督員，大家都來“找茬”，能有效消除監(jiān)督“死角”，釋放城市共治力量。 市民是城市的主人，要以主人翁的姿態(tài)參與城市治理。“隨手拍”不需要參與的人有多么專業(yè)，只要擁有一部手機，隨手一拍，把問題描述清楚，就可以為城市管理貢獻一份力量。 有關(guān)職能部門及時回復(fù)、反饋市民上傳的問題，可以有效提高市民使用“隨手拍”的積極性。自己反映的問題沒有“杳無音信”，看到城市的一角因為自己而改變，獲得感滿滿。 “啄木鳥吃掉樹上的蟲子，不是讓樹倒下，而是為了樹木更好地生長。”
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