記者 竇亞昆
有著被丁肇中先生稱為“夏威夷所不及”的沙灘,日照海濱國家森林公園向來自世界各地的游客敞開胸懷。
“周末能到3萬,平時最少也得5000?!闭f起日均接待游客的數量,森林公園黨委副書記詹偉告訴記者,眼下正值一年之中旅游接待壓力最大的時候。
任務雖重,但絕不能降低游客的旅游質量。景區管委設立文明引導員,在景區各個角落值守,在悉心解答每位游客問題的基礎上,對部分游客亂扔垃圾、違規停車、大聲喧嘩等行為進行勸導。
游客眾多,保證安全、維持秩序越發顯得突出。景區將以往大量游客自發下海游泳的一片海域,建設為設施齊全、專人管護的海水浴場,提高了景區的接待能力,消除了安全隱患。沒有大面積停車場,景區就組建了停車引導隊伍,從早到晚對游客停車進行疏導。海邊的道路一側,眾多車輛停放得當。不遠處,一輛剛剛抵達的轎車,在引導員搖旗揮手、糾正指揮下,順利停入車位。
游客多,生活垃圾就多。景區變平時的“日產日清”為“隨產隨清”,偌大的海灘納人網格化管理,專人負責專區,龐大的清理工作就此“大事化小”。
“景區管理真的很到位,人擠人、海灘變垃圾堆的擔心多余了?!眮碜晕靼驳挠慰唾I萌萌表示,森林公園里文明、祥和的氛圍給她留下了很深的印象,工作人員的接待水平也讓人驚喜。
“淡季的時候,我們會從專業機構聘請講師,為工作人員講授禮儀知識、接待的相關課程?!闭矀ソ榻B,景區極為重視對員工文明素養的培訓,面對旺季不手忙腳亂,而是游刃有余、面面俱到,正是準備充分的緣故。