既當“店小二”,又當“急郎中” 林 虎 莒縣立盈機械是一個“吃鋼嚼鐵”的機械企業,去年一個時期,由于主要原材料DC03-06拉伸板供應不上,生產陷入了困境。莒縣經信局分析情況后,決定從山鋼集團“取近水”解立盈機械之“渴”。在其幫助下,山鋼集團的拉伸板很快就運到了立盈機械的廠區。 莒縣經信局主動服務、優質服務,有助于打造近悅遠來的營商環境。正如市委書記齊家濱所指出的那樣,政府部門既要當好“店小二”,還要當好“急郎中”。 營商環境是經濟發展的生命線。一個地區有什么樣的營商環境、怎樣服務企業,這個地區就會有什么樣的競爭力和吸引力。因此,各級政府必須全力服務企業發展,既要當好“店小二”,又要當好“急郎中”,做到企業需要時,政府無處不在,企業不需要時,政府無故不擾。 當好“店小二”,就要強化服務意識,動真情、心貼心提供服務,真正把企業的事當成自己的事。要全面深化“一次辦好”改革,不只停留在壓減天數上,還要推動流程再造,增加有效制度供給,切實提高企業和群眾獲得感、滿意度。 政府部門不僅要當好“店小二”,還要當好“急郎中”。企業的發展不會一帆風順,難免會遇到一些痛點、堵點,如果不能及時有效得到“醫治”,往往會錯過發展良機,甚至從此一蹶不振。因此,要當好“急郎中”,瞄準企業發展的痛點、堵點,精確施治、對癥施治。像莒縣經信局開出的從山鋼集團“取水”的“藥方”,就瞄準了企業的痛點、堵點。當好“急郎中”,才更能受到企業歡迎。 服務企業沒有最好,只有更好。我們唯有當好服務企業發展的“店小二”和“急郎中”,進一步優化營商環境,才能讓企業多起來、強起來,為推動新舊動能轉換、實現高質量發展注入強大動力。