應勢而謀,順勢而為。
“旅游富市”戰略,加快了日照旅游業的變局。
萬平口景區提檔工程,是變局中的一點,但令人期待:其目標是創建國家5A級景區,獲取加快國際化進程的“金字招牌”,繼而帶動全域旅游,提高城市品位。
提檔這事兒怎么干?
投資2個億,提升旅游質量和旅游價值
4月初,在日照市萬平口景區游客綜合服務中心建設現場,挖掘機來回穿梭,施工人員在緊張地忙碌著。
公開資料顯示,萬平口提檔工程的范圍,大致在太公一路南、碧海路東,世帆賽出海口北的區域,長約4000米。景區將以5A標準規劃建設,計劃一期投資2個億,重點提升旅游質量和旅游價值。
旅游質量分為旅游服務質量和旅游環境質量;旅游價值分為旅游資源價值和旅游市場價值。
市城投集團公司提供的效果圖表明,萬平口提檔工程分為一個主廣場、三個副廣場、五個特色組團、五個主題區段。
一個主廣場即萬平口廣場,三個副廣場即林海廣場、揚帆廣場、彩虹廣場,五個特色組團即逐浪橋、婚慶公園、歡樂海岸、房車營地、松林綠洲,五個主題區段即歡樂海灘、藝術休閑海灘、露營拓展海灘、中心綜合海灘、健康休閑海灘。
日照市萬平口景區管理運營有限公司王鳳立對記者表示,公司將堅持“嚴格保護、統一管理、整體開發”的原則,按照標準,綜合考慮吃、住、行、游、購、娛等旅游要素,打造集旅游觀光、休閑娛樂、運動健身于一體的精品高端景區,吸引更多的中高端游客到日照旅游。
王鳳立介紹,景區新增項目約40余項,主要包括:空中漫步、攀巖、兒童戲水樂園、房車營地、觀光小火車、水上娛樂等休閑娛樂型項目;婚慶公園、雕塑小品、盆景展、沙雕展等婚戀藝術型項目;民俗活動、民間游藝、地方戲曲、非遺展示、日照特產展、節假日演出等主題展演型項目。
“這對豐富市民文體生活,帶動傳統文化、水上運動、地方特產等相關產業發展都大有好處。”王鳳立說。
細節定成敗。景區在配套設施規劃建設方面,也處處充滿人文關懷。當下計劃新建擴建的服務設施達到1.5萬平方米。相關項目主要包括:游客綜合服務中心、8處更衣間淋浴間、8處A級公廁、建設8500平方米的綜合商業區、新建擴建5處停車場、健全完善標識指示系統等。為滿足不同群體的住宿需求,到2020年,20家以上特色旅游酒店、10家以上高端度假酒店也將呈現在游人面前。
為什么要提檔升級?
興衰由“客”,期許鳳凰能涅槃
提起萬平口,日照人再熟悉不過了。它因“萬艘船只平安抵達口岸”而得名,也給人“萬事平安,一生平安”的美好寄托。
陽光、海浪、沙灘。
萬平口的濱海旅游資源得天獨厚。金黃的沙灘綿延數千米,海水清澈碧綠,陽光四季追逐著海浪、沙灘。沿岸分布著35萬平方米的生態公園,85萬平方米的國際帆船賽場;它還有2650米的“夢幻海灘”,亞洲第二大瀉湖……游人至此,可以東覽碧海藍天,西望十里街景,南觀港口雄姿,北眺綿延青山,夜賞溢彩華燈。
萬平口景區遇到了待解的瓶頸。
游客到萬平口游玩,不少人有這樣的感受:除了到海邊觀光、游泳以及乘船出海外,沒有太多可以游玩的項目,能停留下來,體驗一番的項目更是鳳毛麟角。有人改詩句調侃,“一眼看盡長安花”。
517旅游網提供的大數據表明,到日照的游客觀光游覽的占48.01%,休閑度假的占25.23%,商務會議的僅占9.96%,購物的只占0. 37%;自駕旅游的由2013年的38.28%上升到2015年的65.35%。全市如此,萬平口景區又能好到哪里去呢?!
“有說頭、沒看頭;有旅游、沒產業;有線路、沒產品;有特色、沒品牌。”成為萬平口景區的真實寫照。萬平口旅游,本應是野生海捕大對蝦鮮活亮麗,緣何萎縮成了蝦皮子?
究其原因,大致有四個:
一是多頭分散開放式管理,導致職責邊界不清,管理模式不一、管理標準及服務水平參差不齊,嚴重制約了景區品質提升。
二是管理運營不規范,旺季日接待游客最高達15萬人次,嚴重超過了景區最大承載量和最佳承載量,極大破壞了景區生態環境,游客舒適度滿意度不高,對旅游市場帶來了較大負面影響。
三是投資不到位,缺乏公廁、沖淋等基本配套設施,給游客帶來不便。
四是原旅游規劃布局,許多已無法滿足大眾旅游時代消費需求。再者,原有的旅游產品開發檔次低、品種單調、無特色,無法吸引人、留住人,難以形成有效的旅游帶動性服務收入。
問題是時代的聲音。一個地方的問題所在,就是這個地方的短板所在、瓶頸所限、發展所需、群眾所盼。聚焦問題精準發力,沖破瓶頸、補齊短板,才能實現一座景區甚至一座城市提檔升級的新突破。景雅客自來,鳳凰涅槃指日可待。
提檔后游客有哪些新體驗?
吃住行游購娛都有新花樣,給游客一個非來不可的理由
這片海依然深遠廣博,卻更加靈動明麗。更多新的產業將被催生,市民和游客所期待的都將會源源不斷實現。
閑暇之時,孩子們可以在戲水樂園盡情嬉戲;情侶們可以徜徉在婚慶公園憧憬未來;地方戲、老手藝,隨時講述著時光的故事……在自然鋪就的金色畫卷上,一幅幅海濱游樂圖正徐徐展開。
更為關鍵的是,萬平口景區改造提升后,日照旅游將真正實現由觀光游向高端休閑度假游轉變,門票經濟向產業經濟轉變,線下旅游向智慧旅游轉變,并將進一步帶動全市旅游業轉型升級、跨越發展。
“按照現有景區設計,萬平口景區完全建成后,將真正成為日照市人民‘高大上’的城市會客廳,將真正破解日照市北沿海濱海景區旅游產品低端化、同質化的亂局,景區的基礎設施、服務配套、旅游環境、服務內涵、品位與檔次和服務質量將會得到極大提升,逐步適應中高端外地旅游者對休閑度假產品的需求。”日照職業技術學院旅游學院教授吉良新對記者表示。
日照職業技術學院教授儀孝法表示,萬平口按5A級標準提檔升級,對日照市旅游地產的發展將產生積極而深遠的影響。“景區新建改造完成后,優異的環境和配套學校,便利的生活配套和交通,首先將給新市區的樓盤帶來新的增長價值點,附近各樓盤都將因此更具居住和投資價值。”
此外,集文化、旅游、居住、度假、購物、娛樂、餐飲于一體的超大型文化旅游綜合產業區或將會形成。
“如果建設出彩并營銷得力,新建的婚慶公園片區將會成為一大亮點,會有力地帶動日照市的婚慶業、婚紗旅游業的大發展,或許會催生出一個‘海誓山盟,情定日照’的旅游圣地。”儀孝法說。
不可否認,萬平口景區旅游要想獲得更為長遠的發展,則必須要考慮由門票經濟向產業經濟過渡的問題。
旅游業是鏈條式的產業,對于旅游目的地來說,讓游客慢下來、留下來、住下來,根本之道在于延長旅游產業鏈條,推進旅游二次消費,在“吃、住、行、游、購、娛”六大環節中,謀求區域旅游經濟的綜合效益。
數字化服務催生“智慧旅游。”
市城投集團公司的相關工作人員透露,萬平口景區將投資1200余萬元,建設我市首家智慧景區,在游客中心、景區入口、游客主要聚集區實現免費無線網絡全覆蓋,可以同時滿足萬人的無線上網需求。
同時,還將開通景區網站、APP、微官網、微博、微信等五位一體的自媒體平臺,實現“互聯網+萬平口”智慧旅游。
通過智慧公共服務平臺,游客可以提前了解景區的特色資源和精彩活動,提前做好旅游規劃;在進入景區停車前,可實時了解停車場空余車位數量和位置,快速、準確找到車位;在景區里享受免費WiFi,下載導航地圖、電子導游軟件進行自助旅游;在旅游過程和結束后,通過網絡留言等形式,分享旅游感受或者進行投訴等。
綜合的數字化服務平臺建設將把萬平口景區打造成我市首個智慧景區,并形成示范帶動效應,促進全市景區業的數字化服務平臺的建設,帶動全市景區提高服務水平。
進取無界,大道無疆。聆聽著提檔升級的號角,正處于景區建設攻堅期、產業發展關鍵期和品牌提升黃金期的萬平口旅游風景區,會以更美的姿態出現在廣大游客面前,萬平口旅游風景區必將以其獨特的魅力,書寫著日照濱海旅游新的傳奇。相關鏈接:
5A是目前全國旅游景區(點)最高評定標準,代表了世界級旅游品質和中國旅游精品景區的標桿,較4A級旅游景區更加注重人性化和細節化,更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求,突出以游客為中心,強調以人為本。
申報5A景區要通過旅游交通、游覽區域、旅游安全、接待能力等12道坎,評選難度系數不亞于申報世界遺產。截至2013年12月27日,國內共有175家旅游景點被評為了國家5A級景區。(黃海晨刊統籌/策劃 張愛軍 采寫/記者 王蓓蓓 秦釗 馮書琴 圖片/記者 潘一凱)