日照訊(記者 黃建玲) 10月9日,記者從全市旅游工作領導小組成員會議上獲悉,我市決定在全市范圍內開展一次以旅游安全、市場監督為工作重點的整治行動,來進一步規范旅游市場秩序。
此次整治行動重點針對旅游景區(點)、沿海浴場、賓館飯店、民俗村等,特別是明碼標價、海區安全、食品衛生的問題。
當天,根據各單位職能,市公安局、市工商局、市交通運輸局、市物價局、市食品藥品監督管理局、市海洋與漁業局、日照海事局、市質監局、市港航局、市旅游局以及東港區政府、山海天旅游度假區管委等各成員單位明確了具體職責進行了任務分工。
市公安局:負責對車站、碼頭、賓館飯店、民俗村、旅游景區(點)的社會治安管理工作,及時查處和打擊侵害游客人身財產安全的違法犯罪活動,重點打擊沿海旅游景區砸車盜搶行為,打擊因欺客宰客、服務質量差而引起的治安案件。
市工商局:負責監管和規范市場經營秩序,依法查處旅游市場無證經營行為、超范圍經營行為、不正當競爭行為、銷售假冒偽劣商品行為和發布虛假旅游廣告信息等違法違規行為。
市物價局:按照定價范圍制定旅游景區(點)門票價格。重點查處旅游景區(點)門票不執行政府定價,停車場、觀光車隨意漲價,沙灘出租服務項目、民俗戶、大排檔及海鮮市場不落實明碼標價和價格公示制度及價格欺詐等行為。
市旅游局:依法查處旅行社違規經營和導游人員違規執業行為,重點打擊非法經營旅行社業務及降低服務標準欺詐游客的行為,查出旅行社超范圍經營以及低于成
本價招徠游客的行為。查出導游人員擅自變更團隊計劃、降低服務質量標準、索要小費、聯手宰客及未經旅行社委派私自承攬導游業務等行為。
各成員
單位將對安全生產和旅游市場秩序進行深入排查和治理整頓,處罰一批,曝光一批,促進一批,采取有力措施,把市場整治當作打造“日照形象”來抓,切實提高旅
游綜合服務水平。強化落實屬地管理責任,加大對經營業戶的教育管理,引導經營業戶樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環境”的責任意識,守法經營、誠信
經營、文明經營。破除旅游淡季的思想,在淡季中開展集中整治活動。
結合創城工作,開展對旅游經營戶的星級化管理和場所衛生、服務標準化建設,加大綜合整治力度,建立長效機制,切實解決管理不到位的問題。