良心要永遠放在利益前面
開弓沒有回頭箭。張中勝鐵了心要把飯店經營得有模有樣。其實,早在當初選擇食材時,張中勝就下了一番心思。
“老家莒縣幾乎家家戶戶都養驢,由于山地不太適宜耕種,驢派上用場干活的時候很少,大家都是把驢養到過年賣了或者自己家殺肉來吃,這就解決了驢肉的來源問題。其次,我原本就擅長做醬菜,對驢肉的烹調十分在行。另外更重要的一點就是,當時大連幾乎沒有同類的餐飲店,僅有的幾家也多是夫妻小店。而‘張記驢肉’,店大,干凈,味道好,很快就為人們知曉。”
剛開業時,雇不起工人,每天早晨張中勝都要騎著摩托車去大菜市進菜。白天忙碌著店內的生意,睡眠嚴重不足的他,一次竟然睡在車子上,撞向路邊,臉擦在地面拖出去幾米遠。整張臉腫得面目全非,一星期沒敢上班。
在經營上,張中勝把準了消費者的心思。為證明驢肉的安全,張中勝帶著一家老小,包括自己兩歲的孩子,坐在店內吃驢肉包子。看見老板家的孩子也若無其事地吃包子,消費者們對驢肉的安全更放心了。為了更好地推廣自己的產品,張中勝嘗試了“來店即可免費吃驢肉包一屜”的經營策略。一時間,人們蜂擁而至,品嘗了地道的“張記驢肉”包子。十天時間,花了大約兩萬元錢,而“張記驢肉”包子的正宗口味也給消費者們留下了深刻的印象,張中勝的小店火了。半年后,他把隔壁的美發店租下來擴大店面,生意依然火爆。
等到自己的店面擴大到400平方米的時候,張中勝出人意料地打出了“發現假驢肉,罰款1萬元”的承諾。“承諾不為別的,就是為了讓自己隨時警醒,不做虧心事。”等到開發區店開業時,生意漸漸做大,張中勝又把承諾變為“發現假驢肉,罰款10萬元”;如今,第八家店開業時,飯店的菜譜上醒目地印著“發現假驢肉,罰款100萬元”。
張中勝的底氣從何而來?他有一個專門的團隊負責保證驢肉的新鮮和安全。在收購驢肉時,必須選擇一至兩年生的幼驢,這樣的驢肉質新鮮,口感好。隨后要經過檢疫、排酸等流程,在保證全程無污染的情況下運輸到大連。
張中勝現在陸續開的幾家店不算嚴格意義上的加盟店,各店的經理都是他的老鄉或徒弟。張中勝定期要去各家店試菜,指導廚師炒菜。有時,他也親自動手做幾道菜。也有不少素不相識的人前來打聽如何加盟,甚至有外地人前來尋求合作。張中勝認為,他的驢肉餐飲店不適合加盟,因為無法控制每一個環節,無法完全保證加盟店的質量。盡管加盟店利益巨大,但他一直在堅守自己的底線。
從最初的一家店,到如今的第十家店,“張記驢肉”餐飲店在張中勝的帶領下形成了自己獨特的企業文化。“貨真價實是我的企業文化的首位,只有做到了貨真價實才有以后。”張中勝說,對他個人而言,他信奉“舍得”之道。如果不舍得投入真材實料,怎么會得到消費者的厚愛?“良心要永遠放在利益前面。”
每一家新店開業,張中勝從來都不搞那些熱鬧的開業儀式,而是拿出一筆錢投給希望小學作為開業的紀念。“生意的好壞跟開張的場面沒有關系,不如拿出這些錢做點實事更實在。現在我們每年都會拿出幾萬塊錢,固定資助十名學生,每名學生要堅持十年。我是從那種苦日子里過來的,每每回憶往事便覺辛酸,但我始終相信,失意時別忘抬頭看看天空,陽光終會灑在你的身上。”
談到夢想,張中勝坦言,“我最初的夢想就是為了幫助家里還債,然后是蓋上房子娶上媳婦,再然后是想要做一個名廚,走到今天是想把企業做得更好,沒有什么遠大的抱負,所謂的夢想實現就是一步一個腳印和著血淚踩出來的。”這話樸實得很,卻又意味深長。苦難讓人成長,苦難催人堅強。外人看來,張中勝已經算成功,夢想已經實現,但他表示自己還在尋找下一個為之奮斗的夢想……